Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Der Online-Shop www.vikingonaswing.com wird von VOS d.o.o. verwaltet. Die Unternehmensdaten lauten wie folgt:
Vollständiger Name: VOS trade and sales brokerage d.oo
Kurzname: VOS doo
Adresse: Vernek 16, 1281 Kresnice, Slowenien
Transaktionskonto: SI56610000028610691 (Arbeitersparnisbank dd Ljubljana)
Registrierungsnummer: 9541489000
Steuernummer: SI 43009379
E-Mail: info@vikingonaswing.com
Telefon: +386 30 388 755
Das Unternehmen wurde am 7. im Handelsregister von Slowenien eingetragen. 12. 2023.
Die Marke Viking on a swing ist ausschließliches Eigentum der VOS doo mit Sitz in Vernek 16, 1281 Kresnice, Registernummer: 9541489000, Steuernummer: SI 43009379.
Die Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen der Website www.vikingonaswing.com (im Folgenden: vikingonaswing.com oder VOS d.o.o.) wurden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz und anderen Gesetzen erstellt, die für Verkäufe über das Internet und diese Art der Geschäftsabwicklung gelten.
Allgemeines über vikingonaswing.com
Der Online-Shop vikingonaswing.com widmet sich dem Verkauf von Produkten für Babys, Kleinkinder, Kinder und Eltern.
Zugänglichkeit von Informationen
Der Lieferant verpflichtet sich, dem Abnehmer jederzeit die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen:
- die Identität des Unternehmens (Name und eingetragener Sitz, Registrierungsnummer),
- Kontaktinformationen, die es dem Benutzer ermöglichen, schnell und effizient zu kommunizieren (E-Mail, Telefon),
- die wesentlichen Merkmale der Waren oder Dienstleistungen,
- Produktzugänglichkeit (jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die auf der Website angeboten wird, sollte innerhalb einer angemessenen Zeit zugänglich sein),
- die Bedingungen für die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung),
- alle Preise müssen klar und unmissverständlich angegeben werden und es muss ersichtlich sein, ob sie bereits Steuern und Transportkosten enthalten,
- Art der Zahlung und Lieferung,
- eine Erläuterung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich vollständiger Angaben zur Kontaktperson.
Angebot und Herkunft
Das Angebot im Online-Shop vikingonaswing.com kann sich aufgrund der Art des Geschäfts unter Umständen täglich ändern. Alle Preise sind Endpreise, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine vorher festgelegte Gültigkeitsdauer. Der Kaufvertrag zwischen Anbieter und Käufer kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung bestätigt (der Käufer erhält eine E-Mail mit dem Status „Bestellung bestätigt“). Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen für beide Parteien verbindlich.
Kampagnen
Rabatte sind nicht kombinierbar, sofern in den Aktionsbedingungen nichts anderes angegeben ist. Pro Einkauf kann nur ein Aktionscode verwendet werden.
Wenn der Kunde den Artikel zurücksenden möchte, wird der Kaufpreis erstattet. Bei einer erneuten Bestellung gilt der Preis, der zu diesem Zeitpunkt auf der Website angezeigt wird. Aktuelle Rabattcodes können beim Kauf eingelöst werden.
Bildbearbeitung und Grafik
Fotografien, Bilder oder Aufnahmen, die im Rahmen der Angebote veröffentlicht werden, sind Eigentum der VOS d.o.o. oder ihrer Lieferanten, Geschäftspartner.
Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte sind Eigentum von VOS doo und unterliegen dem Urheberrecht oder anderen Formen des Schutzes geistigen Eigentums. Sie dürfen ohne die Genehmigung des Eigentümers weder kopiert, vervielfältigt noch anderweitig verbreitet werden. Neben den Texten und Daten auf der Website ist auch das gesamte grafische Bildmaterial mit allen grafischen Elementen rechtlich geschützt. Inhaber des Urheberrechts an dieser Website ist ausschließlich VOS doo. Als Nutzer gewähren wir Ihnen ein persönliches, beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur nichtkommerziellen Nutzung der Website gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die nichtkommerzielle Nutzung gestattet Ihnen die Verwendung von Dokumenten auf der Website ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch, wobei die Dokumente alle angegebenen Urheberrechts- und sonstigen Schutzrechtshinweise enthalten müssen.
Kaufvorgang, Rechnung, Versand
VOS doo ist ein Unternehmen, das Waren über das Internet anbietet. Der Käufer zahlt den Betrag an VOS doo und erhält zusammen mit der Ware oder Dienstleistung eine Rechnung. Das Unternehmen hat seinen Sitz in der Republik Slowenien. Wir versenden Produkte in die Republik Slowenien. Dem Paket liegt eine gedruckte Rechnung bei, die der Kunde zusätzlich an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse erhält. Der Anbieter bereitet die Ware vor, versendet sie innerhalb der vereinbarten Frist und benachrichtigt den Käufer darüber per E-Mail.
Rückgabe von Artikeln
Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Artikel müssen in der Originalverpackung, in der gleichen Menge und unbeschädigt zurückgesendet werden. Sie dürfen nicht gewaschen oder anderweitig benutzt worden sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Recht auf Widerruf
Nach der Bestellung erhält der Käufer eine Benachrichtigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Der Käufer hat das Recht, innerhalb der Frist bis zum Versand der Ware vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten (die Stornierung muss per E-Mail an info@vikingonaswing.com erfolgen). Die Angabe der Bestellnummer ist obligatorisch. Die E-Mail-Adresse, von der die Stornierung erfolgt, muss mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen, die zur Bestätigung des Kaufs verwendet wurde. Der Anbieter kann den Käufer unter der angegebenen Telefonnummer kontaktieren, um die Daten zu überprüfen oder die Richtigkeit der Lieferung sicherzustellen.
Sicherheit kaufen
Bei der Registrierung auf vikingonaswing.com werden Daten auf Grundlage der persönlichen Einwilligung des Nutzers gemäß dem Datenschutzgesetz erhoben. VOS doo verpflichtet sich, diese Daten sorgfältig und sicher zu speichern, um eine reibungslose Bestellabwicklung bzw. die Personalisierung des Angebots, statistische Analysen sowie die Verbesserung des Online-Shops und der angebotenen Dienstleistungen zu gewährleisten. Der E-Newsletter enthält zudem ein exklusives Angebot, das nur registrierten Abonnenten vorbehalten ist.
Haftungsausschluss
Der Anbieter ist stets bemüht, die auf seiner Website veröffentlichten Informationen aktuell und korrekt zu halten. Liefertermine können sich jedoch so schnell ändern, dass der Anbieter die Informationen auf der Website nicht mehr korrigieren kann. In diesem Fall informiert der Anbieter den Käufer über die Änderungen und ermöglicht ihm, die Bestellung zu stornieren oder den bestellten Artikel umzutauschen. Obwohl der Anbieter aussagekräftige Fotos der angebotenen Artikel bereitstellt, dienen diese lediglich der Veranschaulichung. Die Fotos garantieren nicht die tatsächlichen Eigenschaften des Produkts.
Der Anbieter haftet nicht für Komplikationen und Probleme, die durch eine mögliche unsachgemäße Verwendung der Waren/Dienstleistungen entstehen. Der Anbieter haftet nicht für gelegentliche Funktionsstörungen der Website, fehlerhafte Informationen oder Schäden, die durch die Verwendung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen verursacht werden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Vertrag oder der Ausführung der Bestellung zurückzutreten, wenn ein wesentlicher Fehler im Angebot vorliegt. Ein wesentlicher Fehler liegt vor, wenn der Anbieter aufgrund des Fehlers nicht mit dem Vertrag einverstanden wäre. Zu den vorgenannten Fehlern zählen auch offensichtliche Preisfehler, die auf technische oder andere Probleme zurückzuführen sein können.
Einschränkung der Haftung
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Rechte aufgrund eines Sachmangels unter Berücksichtigung der Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes (Amtsblatt der Republik Slowenien, 98/04 – konsolidierte Fassung, mit Änderungen, Ergänzungen und Berichtigungen) geltend zu machen. Der Verbraucher kann seine Rechte aus dem Sachmängelrecht geltend machen, wenn er dem Verkäufer den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach dessen Entdeckung mitteilt.
Der Verkäufer haftet nicht für Sachmängel an den Waren, die sich nach Ablauf von 6 Monaten nach der Lieferung der Waren zeigen.
Es handelt sich um einen Sachmangel des Produkts:
- wenn der Gegenstand nicht die für seine normale Verwendung oder seinen normalen Verkehr erforderlichen Eigenschaften aufweist;
- wenn der Artikel nicht die für den besonderen Verwendungszweck, für den der Käufer ihn kauft, erforderlichen Eigenschaften aufweist, die dem Verkäufer bekannt waren oder hätten bekannt sein müssen;
- wenn der Gegenstand nicht die Eigenschaften und Merkmale aufweist, die ausdrücklich oder stillschweigend vereinbart oder vorgeschrieben wurden;
- wenn der Verkäufer einen Artikel übergeben hat, der nicht mit dem Muster oder Modell übereinstimmt, es sei denn, das Muster oder Modell wurde nur zur Information gezeigt.
Der Verbraucher kann seine Rechte aus dem Sachmängelrecht geltend machen, wenn er dem Verkäufer den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach dessen Entdeckung mitteilt.
Der Verkäufer haftet nicht für Sachmängel an der Ware, die sich nach Ablauf von 6 Monaten nach Übergabe der Ware zeigen.
Der Käufer kann nach eigenem Ermessen Folgendes verlangen:
- Den Fehler korrigieren
- Rückerstattung des gezahlten Betrags im Verhältnis zum Mangel
- Ersatz von Waren
- Rückerstattung des gezahlten Betrags
Wenn Sie der Ansicht sind, dass das gekaufte Produkt einen Materialmangel aufweist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@vikingonaswing.com und fügen Sie Ihre Rechnung oder Bestellnummer bei. Bei der Geltendmachung Ihrer Rechte müssen Sie den Mangel in der Mängelanzeige detailliert beschreiben und dem Verkäufer die Möglichkeit geben, das Produkt zu prüfen. Wird der Mangel nicht bestritten, muss das Unternehmen Ihre Reklamation schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, erfüllen. Im Falle einer Beanstandung muss das Unternehmen Ihnen innerhalb von 14 Tagen schriftlich antworten. Die Rechte zur Geltendmachung eines Materialmangels sind im Verbraucherschutzgesetz (insbesondere ab Artikel 37) näher geregelt.
Das Recht des Käufers
Der Kauf im Online-Shop vikingonaswing.com gilt als Fernabsatzvertrag. Vertragssprache ist Slowenisch. Bei Fernabsatzverträgen hat der Verbraucher gemäß Artikel 43 Buchstabe c des slowenischen Verbraucherschutzgesetzes das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn die Ware innerhalb der Frist zugestellt wird. Dem Verbraucher entstehen im Zusammenhang mit dem Widerruf lediglich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, erstattet unser Unternehmen alle geleisteten Zahlungen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.